Handicapservice
Scener
Vi har platforme til vores koncerter, som er beregnet til handicappede. Vi efterstræber at have platforme til alle gæster, som er kørestolsbrugere. Her er det en stor hjælp for os, hvis du som kørestolsbruger sørger for at få en kørestolsbillet. Alive Festival har desværre ikke teleslynger eller andet udstyr tilgængeligt til hørehæmmede.
Hjælpemiddel
Alle hjælpemidler er som udgangspunkt tilladte. Har du brug for hjælp til opbevaring af medicin på køl eller el til opladning af eks. køretøj, kan du tage kontakt til os på info@alivefestival.dk
Toiletforhold
Handicaptoiletter kan du finde i Plantagehuset tæt ved Hulen og på campingområdet.
Handicapparkering
Handicapparkering kan du finde bag biblioteket og musikskolen, og derfra er der gode stisystemer til hovedindgangen.
Kørestolsbrugere
Alive Festival finder sted i en park med ujævnt terræn i form af græs, flis og en skrånende bakke, som kan give udfordringer for gangbesværede og kørestolsbrugere.
I tilfælde af regnvejr må der forventes større udfordringer med at komme rundt på pladsen.
Billetkøb med ledsagerordning
Kørestolsbrugere med gyldigt medlemsbevis fra Danske Handicaporganisationers Brugerservice kan købe en kørestolsbillet til Alive Festival. Medlemsbeviset skal fremvises ved indgangen.
Som kørestolsbruger skal du kontakte Ticketmasters kundeservice på tlf. 38481633 for at bestille en kørestolsbillet. Det skal du for at sikre, at vi har de nødvendige toiletfaciliteter til kørestolsbrugere, tilstrækkeligt med platforme m.m.
Bemærk, at der ikke er ekstraomkostninger for kørestolsbilletten. Denne billet giver gratis adgang for én ledsager. Af praktiske hensyn er der et begrænset antal kørestolsbilletter tilgængelig.
Personer med handicap, der ikke kræver kørestol, men som ønsker en ledsager med på festivalen, kan købe en almindelig festivalbillet og derefter fremvise gyldigt ledsagerkort i indgangen. Et ledsagerkort giver adgang for én ledsager på pladsen. Har du skiftende ledsagere på dagene, kan din billet byttes til to endagsarmbånd ved salgsdisken ved festivalindgangen.
Har du ikke et ledsagerkort, kan du ansøge om et kort HER.